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公关谈判的第三阶段是什么?公关谈判的第三个阶段是

公关谈判的第三阶段是什么?公关谈判的第三个阶段是原标题:公关谈判的第三阶段是什么?公关谈判的第三个阶段是

导读:

公关谈判的第三个阶段是公关谈判的第三个阶段是达成协议。公关谈判的过程通常包括准备阶段、交流阶段和达成协议阶段。在准备阶段,谈判双方会收集相关信息,明确各自的目标和底线,制定谈判...

公关谈判的第三个阶段是

公关谈判的第三个阶段是达成协议。

公关谈判的过程通常包括准备阶段、交流阶段和达成协议阶段。在准备阶段,谈判双方会收集相关信息,明确各自的目标和底线,制定谈判策略。交流阶段则是双方相互阐述立场、需求和关切,通过沟通寻找共同点和可能的合作空间。

而达成协议阶段,即公关谈判的第三个阶段,是在双方充分交流和理解彼此立场的基础上,寻求共识和妥协的过程。在这个阶段,谈判双方会就关键问题进行深入的讨论和磋商,通过灵活的让步和调整策略,逐渐缩小立场差距,最终达成共识。

达成协议的方式和结果可能因谈判的具体情况和双方的需求而有所不同。有时,双方可能会就所有问题达成一致,形成一个全面的合作协议;而在某些情况下,双方可能只就部分问题达成共识,或同意暂时搁置争议,寻求进一步的合作机会。

例如,在一次企业之间的公关谈判中,双方可能在产品推广、品牌合作等方面达成共识,但在市场份额和利润分配等问题上存在分歧。通过进一步的讨论和磋商,双方可以探索互利的合作方式,如共同开发新市场、共享资源等,从而实现双赢的结果。

总之,达成协议阶段是公关谈判中最为关键的一环,需要双方以开放、灵活和务实的态度,寻求共同的解决方案,以实现各自的利益和目标。

公关谈判的主要过程是什么在各阶段应注意什么问题

【答案】:公关谈判的主要过程可分为五个阶段:第一,导入阶段。在谈判刚刚开始的一段时间内,谈判双方通过相互介绍彼此了解、熟悉,为以后的正式谈判做好准备,这个阶段就称为导入阶段。在导入阶段,谈判人员要记住对方参加者的姓名、职务、地位,以便理解他们的背景。第二,概说阶段。概说阶段要让对方了解自己的基本目标和想法,但不必将谈判的全部真实想法合盘托出。同时,双方又要通过概说阶段了解对方的真实意图。谈判人员在概说阶段要掌握陈述的技巧,还要掌握隐蔽和泄情的技巧,在概说阶段,谈判人员除了要说,更重要的是听,必须通过倾听对方的陈述,了解对方来谈判的真实意图。另外,对方在陈述时,往往会通过一些形体语言,表露出其真实的思想,因此谈判的参加者要善于观察,准确判断。第三,交锋阶段。在这一阶段,谈判人员要充分地运用问、答、辩、说服的技巧。第四,妥协阶段。谈判人员需要根据自己及对方的实际情况灵活运用让步方法。第五,协议阶段。在协议阶段,谈判人员对一些细节问题仍须小心谨慎,不可马虎。这些细节问题是:一协议文字的切磋和选用;二正确选择签约地;三协议要经过法律的公证。

公关谈判的过程

谈判一般分准备、交锋、妥协让步三个阶段,因此谈判的工作程序也是围绕这三个方面进行的。

A、准备阶段

准备阶段的工作可分为以下几个环节:

[1]确立意向(是否谈判)和目标(最高、最低目标)。

[2]收集资料常言道“知己知彼,百战百胜”,尽量收集对手的资料,了解对手,是谈判成功的前提。

[3]制定谈判方略根据谈判目标(最高最低)设计谈判技巧(施压、控制、协商、迂回、拖延等战术)。

[4]人员选择

首席代表:具有优秀的观察、判断、表达能力和坚强、自信、沉着的意志品质。

随从人员:有优秀的观察、判断、表达能力;组织纪律性强,协调能力强。

B、谈判的进行过程

一般分5个阶段:

[1]导入阶段:互相认识和介绍。应尽量制造一种轻松愉快的谈判气氛。

[2]概说阶段:进行适当的沟通。具体为:陈述自己的立场和目标;提出自己的条件或方案。

[3]明示阶段:在矛盾暴露后,尽早接触实际问题,主动提出解决问题的方法。

[4]交锋阶段交锋阶段是谈判中最重要、最关键、最困难的环节。双方都会列举事实,希望说服对方接受自己的意见。在交锋中,一方面要利用谈判技巧,为己方获得最大的利益,另一方面,也要考虑对方利益,达到互利互惠的结果

[5]妥协阶段交锋不可能永远持续下去。交锋的结尾,就是妥协的开始。妥协是双方利益的协调,是达成协议的开始。但是,妥协的原则是不得低于己方最低目标。

C、签定协议

经过交锋与妥协,在双方认为都达到自己目的后,就进入协定的签定过程。签定协定前,双方一定要最后核实协定文本,在一切无误后,交己方领导签字生效。协定签定后,双方应严格按照协定内容,认真履行自己的承诺,不能因任何原因违背协定。

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