互联网舆情预警通知单，舆情预案是什么意思

舆情预警信息一般都是如何实施判断的

舆情系统的一个关键功能就是预警功能。简单的来讲，舆情信息的监测收集是舆情工作的根基，舆情分析是舆情工作的主干，而舆情预警是把控舆情工作整体效果的关键性要素，能不能预警？预警的及不及时？准不准确？都影响着舆情工作的有效性。实时预警，及早发现危机的苗头，及早对可能产生的现实危机的走向、规模进行判断，才能及早通知各有关职能部门共同做好应对危机的准备。

主要预警方式为关键词预警与趋势预警，关键词预警即所监控舆情信息中一旦出现预警关键词则发送预警通知，趋势预警为舆情信息总量或负面信息量超出常规声量范围后则发出预警。目前市面上的舆情系统主要通过短信、邮件、APP等进行预警，预警信息发送目标及时间频次可自行设定，如知于微舆情，可通过邮件方式预警，单个任务最多可同时支持10个邮箱预警，并可自定义30分钟、1小时、3小时、6小时或1天的预警时间，工作日预警还是周末预警。预警机制已得到成熟广泛的应用。

舆情预警信息的最终判断分为两步，首先是系统提示，其实是人工审核；

偏向技术能力的公司会更多的把资源配置在后端，通过强力的coding代码，结合行业语料积累，将NLP自然语言处理的能力发挥到极致，使系统自动判断的能力不断变强，最终的目的是形成对于单条信息的精准判别（当然，因为机器不懂语境和上下文，所以100%判断正确是不可能的；准确率这个指标，行业是有参考值的，量力而行。）

同理，如果技术不是非常精进，只能做到一个文本集成平台，也就是偏向服务能力的公司。就会在前端配置专业/专岗的服务团队，对系统提示的重要信息进行审核，取之精华，去其糟粕；最终用人工的工时去弥补系统能力的不足。

当然，想要100%完成预警需求，现阶段只靠系统，基本天方夜谭；或多或少，人要关注。

如何有效的控制舆情和处理舆情

面对网络负面舆论，我们需要做好这些准备

随着互联网的发展，网络舆论事件频繁发生。一旦发生网络舆论事件，不仅会对企业形象产生负面影响，还会对企业的生产经营产生严重影响。因此，优誉界提醒各位，在这个信息时代，每个企业都需要制定完善的网络舆论应急工作计划，及时有效地应对突发事件，减少损失，保护企业的声誉和利益。

1、面对网络负面舆论，我们需要做好准备

日常发布、原创、互动等。善于监控日常信息，捕捉负面信息。做好核心关键位置的预警工作。结合监控数据，为日常软文铺平道路。

2、负面舆情危机信息压制

当用户通过搜索引擎搜索关键词时，90%以上的搜索结果集中在第一页。因此，公司可以通过百度的负面舆论危机，将正面和反欺诈的文章和帖子优化到前三页，稀释负面舆论危机，降低负面曝光率。发布法律声明，利用企业官网、微信微信官方账号、新浪博客、百度贴吧或自己的自媒体平台发布法律声明函。对于恶意诽谤的百度负面信息，强调追究法律责任，引导舆论导向。

3、发布大量正面软文

利用信息分类网站、黄页、高权重网站社区论坛等第三方平台发布软文本和视频。采用搜索引擎优化方法，将相关搜索术语排名到1-3页，抑制网络负面舆论信息，减少曝光。

4、危机公关处理注意事项

危机公共关系是一把双刃剑。如果公司的负面舆论得到很好的解决，它将使一个不知名的企业品牌迅速流行起来，并给企业带来好处。如果百度舆论的负面危机做得不好，它将直接或间接地失去企业或个人的利益，或降低其声誉，甚至破产。

对于自己的企业品牌舆论，不知道用哪种方法有效处理，选择合适的品牌SEO优化服务公司会用一半的努力得到两倍的结果，有问题，找优誉界，好的品牌舆论服务提供商是通过专业舆论优化方案，提高效率，准确到达用户，有效处理舆论，尽可能避免舆论给企业造成严重损失。

舆情预案是什么意思

首先你要了解什么是预案和相关预案管理制度。

预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。

舆情预案是根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发舆情事件的类别和影响程度进行事先编制的应急处置方案。

一般来说，一个舆情预案应该包括以下几个重要子系统：完善的应急组织管理指挥系统；高效科学的应急处置程序；综合协调、应对自如的相互支持系统；充分应急的保障供应体系；以及快速反应的应急人员等。