2)通过互联网将生产者和消费者进行实时的双向沟通。
3)顾客可以选择网上购物或电话订购,方便快捷。
4)由于互联网将企业和消费者联系在一起,使企业能够了解消费者的偏好、消费者的需求、消费者对商品的评价、以及企业对生产者的管理。
4)互联网络作为信息沟通的工具,使企业可以为顾客提供更加方便的在线服务。
5)消费者可以根据自己的兴趣爱好和要求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找自己的产品,并进行充分的比较与选择。
6)可以减少商品流通环节,节省商品成本。
1、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。