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你要知道,哪里是复苏的机遇,根据我们的品牌,公司的行业和品牌,你可以想出,那些受疫情影响非常大的公司,适合在哪个场景下,借助线上营销推广和公司的行业和品牌,把这波复苏机遇变成自己的机会?或许可从下面几点去思考。
第一,从疫情时代看,从这一个时期到疫情之后,所有行业都将面临着一场大考。疫情给各个行业带来了特殊的挑战。之前,餐饮行业经历了大半年的低迷,整个行业均低迷,这时候谁能抓住疫情的机遇,谁就能占据优势,把握流量的红利。
疫情过后,餐饮业成为互联网的主要扛棒股,2021年全国所有的餐饮门店全部暂停营业。线下餐饮行业面临着生存危机,部分的从业人员感受到恐惧。
所以,这时候直播的方式是不是能传达帮公司解决问题,除了需要技术之外,还需要给人们更加多的信任。例如疫情期间,潜在顾客会看到,老乡鸡李佳琦在抖音直播间卖了一个不小的箱子,官方微博开通直播间。
我们发现,这样一种实时的反馈机制是值得不少公司采用的方式。
在我们的调研过程中发现,在疫情结束后,大多数人都在通过直播和顾客沟通,他们相信,通过直播可以解决一个问题,并能让线上享受更加多服务。
1、信任体系的建立
在直播间中,直播的主人公往往在正襟危坐,会带着直播的相关商品去与消费者沟通。
如何让消费者感受到品牌的温度?我们尝试列举了一种在线工具:小黑盒。
公司可以通过小黑盒的直播间,了解到疫情期间人们需要的各种商品与服务,了解到公司的运营情况。
3、通过直播间,可以解答潜在顾客的疑问
潜在顾客在闲暇的时候可以通过小黑盒的直播间了解到公司的最新动态。
