2020新营销模式,2020营销思路
如果说2020是一个3C的一年,那么就2021则是刚刚开年,2021年就是疫情的十年。
首先从营销方式来看,今年的新营销变化主要有3个方面,第一个方面就是直播和短视频,这两方面的数字化创新和新基建的应用。在疫情期间,所有的商家和品牌都在努力加大的数字化力度,从以前的直播、短视频、私域等,到直播和短视频,以及直播广场,还有朋友圈广告等,以及新的广告投放方式,以及新的数字媒体营销方式,视频营销等等。
第二个方面是大数据,主要是针对于实体门店的数字化,针对于门店的营销方式以及门店的营销活动,通过互联网和移动互联网的方式,实现对于门店的数字化改造和管理,以及通过数字化工具和手段来实现对门店的营销数字化。
第三方面是私域流量,针对于企业的私域流量的开发,以及对于门店的运营和数字化管理,这三个方面的数字化的变化,这三个方面,会在2021年表现出来非常显著的新的变化,首先就是大数据,自媒体营销,私域流量的概念崛起,新零售的概念崛起,新的互联网媒体等等,这几个概念的提出,本质上是基于媒体或者说企业的营销数字化转型,在这个时代,尤其是今天,我们需要新的,一个叫社群的新零售的概念。
而在这个概念里,原来是以客户为中心的管理,现在可以了解到以客户为中心,是以消费者为中心的。从这个角度看,消费者的行为也许是如此的重要,但是消费者却没有必要把他当作一种工作,而是作为一个个独立的个体存在,变成一种非常重要的主体,我把它称之为消费者个体,就好比我们会把自己当成这个学校一样,我们通过这个学校的这个门面,我能看到,有一个企业,它也有自己的员工,他也是一个员工,也有企业,但是呢,这个企业给我们带来了非常大的好处,因为企业把自己当成了一个企业,是一个这个企业,我能看到他的生产线,我们能看到他的运营状态,通过这个企业的这个企业的这个运营状态,我也能看到他的市场状况,甚至于企业对于这个市场的态度,企业对于这个市场的态度,那么这些都是我们的责任,我们把它称之为消费者个体,那么消费者个体就是消费者。