一、庆祝酒店一周年,特别优惠等你来买!
在大城市里大城市,对顾客的时间、时间、成本、财力的投入最多,那些在旅游、商务等高端的高端消费者,大都集中在机场、高铁等路线。
酒店不仅要有自己的地盘,还要有更多的条件。比如:有中国证监会批准的《数字化服务许可证》,《大型餐厅消费服务许可证》,资质齐全的银行有根据业务范围和规范性经营的主体资格。
服务许可证已获得国家认可,并将于今年底成立,并挂牌营业。
二、既然是酒店,所以是个基于互联网的经营活动。
小的酒店酒店在竞争过程中,除了安全、卫生、环境等外,硬件是否好就决定了客人是否愿意消费。
但是现在不方便出行,也没有办法选择住宿,这样的小酒店不适合用互联网服务。
所以,如何在互联网发展的大环境下,把小酒店的特色和服务亮点最大化,这就很重要了。
例如:在一些高星级酒店,因为租金便宜,价格不高,客人不用等待,他们可以直接订购,但是这里是完全适得其反的,那就是客人着急,想提前下单。
因此,小酒店在网上开店的时候,首先应该考虑有些平台做了酒店,另一方面需要知道有些平台的服务需要等候,等待了半天到后,还没有下订单。
在这些情况下,这种消费是大概率不会发生的。
在这种情况下,小酒店不能选择离线的平台,也就是我们所说的互联网思维。
通过在线订购,把自己的房间放在一个大平台上,通过在线下销售,可以及时提供服务,提高效率。
当然,除了这种高星级酒店,我们还可以选择其他的线上预订平台,例如美团、微视、中国轻应用,这些平台可以实现自助营销,让顾客能够随心所欲地选择自己喜欢的酒店产品。
顾客可以根据自己的喜好选择服务,无需排队等候,免去排队等待的尴尬,还能获得一些小礼物。
从这个意义上说,酒店预订平台是主动营销,不需要自己去排队等候,而是把顾客们的需求放在首位,做到“我在哪,我要买”,有效地提升了顾客体验,让顾客更加信任。
三、互联网思维
互联网思维是在互联网时代应运而生的一种思维方式。
简单地说,互联网思维就是运用互联网的思维对产品进行改造,创造新的商业模式。
互联网思维的核心是用户思维。
互联网思维的基本思想是,以用户为中心,与用户建立持续稳定的合作关系,用户永远是企业的核心,企业要想盈利,就必须关注用户的价值。