公司遭遇负面发稿风波，企业形象受损

公司遭遇负面发稿风波,企业形象受损的典型案例
1、企业官网:不良信息
虽然品牌口碑是最重要的,但是官网的打造并不是一蹴而就,不仅仅需要质量高的官网,而且要具备开放、安全、稳定的功能,同时企业官网更应该真正重视用户体验,对其产生正面情绪,才能获得更多好感。
2、新闻媒体:品牌负面
企业网站只是作为宣传入口存在,一旦负面信息通过企业网站发出,不能快速解决,同时企业官网也无法屏蔽负面信息。所以企业要提升官网的更新速度,提高对负面信息的处理能力,同时还要关注好搜索引擎对网站内容的更新速度,以及对负面信息的判断,及时有效地避免负面信息的影响。
3、口碑营销:负面信息
这是一把双刃剑,在负面信息过了危机时间,就失去了一次品牌口碑传播的机会。但是企业可以使用一些手段来压制负面信息,当负面信息被有负面的声音报道过后,应该在此基础上形成一个和谐的危机体系,解决危机也就比较简单了。
4、传统公关:危机公关
企业平时营销活动中,最缺乏的就是品牌建设,而传统公关往往不能做到这一点。因此很多企业从传统公关转型为危机公关,如利用传统媒体营销和危机公关。
5、新媒体营销:传播渠道
新媒体时代,粉丝和消费者越来越多,对于企业而言,如果不采取一种合适的新媒体营销方式,很难获得大量的粉丝,企业品牌口碑也会受到很大的影响。因此企业要想做到良好的口碑营销,要学会利用微博、微信等新媒体渠道。
新媒体营销是通过多平台多渠道多方位进行营销,覆盖的形式也很多,除了传统的推广模式之外,还有内容营销、广告营销等,对于新媒体营销来说,也有很多方式可以选择。
可以建立自己的网站。这样宣传起来会更方便,当然这个需要花费一些时间,不过现在网站的建立可以外包给别人,规定的时间内可以建好,所以,产品有自己的网站,可以更容易让人搜索到。
还可以通过身边的人转介绍。可以将自己的产品给身边的人进行体验,然后效果好的话做转介绍,且给予一定的优惠或奖励。从身边做起,当然如果有人觉得反感就不要去勉强,免得伤和气,最好找喜欢做销售的朋友帮助。
利用互联网工具也是一种方式。比如qq群,微信群,进行特定的分组,将适合此产品需要的人员放在一起,定期发布一些产品的活动,如果有需求就联系,这样会减少一些不必要的工作。另外,朋友圈的广告也要分组可见,免得好友屏蔽。
可以建立自己的网站。