病毒式营销是通过提供有价值的产品或服务来实现目标。通常来说,病毒式营销的前提是产品要有足够的市场吸引力。否则,在恰当的时机,产品还是没有吸引力的时候,再多的广告推广和宣传也是徒劳的。
产品策略指的是为满足顾客需求而展开的企业营销活动。产品策略可以帮助企业在营销活动中的策略性实施。
利益是通过提高顾客的满意度来实现的。利益是吸引顾客参与产品设计和开发的过程。企业通过提供有价值的产品,满足顾客的基本需求,以获得最大的利润,利润的最大化。利益是一种独特的、独特的、可感知的、可量化的、可赢利的,可以促进企业效益的增加。利益是企业为实现目标而采取的措施。
市场营销策略的重心在于对顾客的占有与获取,以顾客为中心的企业营销活动中要以顾客为中心。顾客市场定位的关键在于把握市场上顾客的消费心理、消费特征和需求特征,然后以产品满足顾客的需求。
个性化的市场营销策略能够更好的满足顾客个性化需求,使顾客实现自己的价值最大化。营销策略的个性化体现在以下几个方面:
1.加强客户关系管理。建立完善的客户关系管理系统,采取灵活多样的营销方式,为顾客提供个性化的服务。
2.注重售前和售中服务。售前服务是企业实现客户价值的最直接的手段,主要包括向客户发送邮件、建立顾客服务关系、收集客户信息等。在售中服务是企业实现服务的主要手段,在服务过程中,企业可以有效利用技术手段和信息手段,向客户提供相应的技术支持。售中服务可以包括售后服务和一些增值服务,售后服务主要包括售前知识的学习、售中培训和售后服务等。
3.提供良好的沟通。企业要与客户沟通,企业要通过提供有效的信息和良好的沟通来建立和保持客户的关系。
4.重视客户反馈。企业要通过邮件或者电话的方式,通过电子邮件向客户进行信息表达。企业在建立客户数据库的过程中,要在数据库中建立客户与企业的基本信息和消费情况,包括对客户消费情况和需求的预测。为了了解客户,企业可以通过企业网站或者与客户交流的方式来了解客户的消费习惯、消费行为等。
5.针对不同的客户,制定差异化的营销策略。