无论是客户的年龄、需求、能力、学历、经济状况、兴趣等,都要首先了解,了解你的客户,然后,针对你的客户,你就可以进行销售。在这里一定要注意,你可以问一些可能你的客户,比如:你是小白领,还是小白领,或者他的年龄段。
第二:考虑你的销售对象
想要吸引客户,你的销售对象就应该有些与你的客户相关,你的目标客户有可能是上班族,也可能是上班族,或者是上班族,等等。
第三:了解客户的需求
对于上班族,他们的需要就是一般工作的时间比较长,经常出差,工作累,薪资不高,还要从工作中待在公司,还要一个家居等等等等。所以针对上班族,你的销售对象就应该要有一些与上班族相关,或者是上班族的娱乐场所等等。
第四:了解你的客户的需求
针对上班族,你可以知道你的客户喜欢看什么样的音乐,可以是一些单曲,可以是喜欢拍照的电影,还可以是喜欢互动的聊天等等。你的客户可能是上班族,还是上班族等等。你的客户只有你的客户才会去听,听你的演讲或者说聊天等等。
如果是上班族,那么就要经常回访或者是帮忙物业,或者是自己找一个做这些事情的,去处理他们的投诉,因为你会得到客户的理解。还有就是让他们明白,这些客户在投诉你的时候,会给他们好的意见或者是指导,而不是放任。
第六:制定销售目标
销售目标,也就是你设定一个销售目标,在你销售人员制定计划之前,你要进行一个营销策略,是要季度或者是月度销售计划,还是按照一个月来进行计划的等等。在制定计划之前你要看这些东西,因为只有这样你才会清楚自己的目标是什么。
销售计划虽然听起来很简单,但是并不是所有的事情都能得到目标的认同,你要做好。你要保证完成自己的销售目标。
执行计划当中的一些事情,比如说为前台添加朋友,进行一定的培训,然后设置销售流程等等。还有定期的检查和控价等。这些都是需要在销售计划里完成的。
第九:评估并评估结果
销售计划对于我们公司来说非常重要,因为它反映了一个人对一件事情的态度,一个产品的质量以及市场的反应。