电话营销培训笔记,电话营销培训课程,课程销售脚本,手机软件销售脚本,话术与业绩等等,每个月9月份都会联系上我们的客户,销售和营销可以给客户更多的利润,当然,前提是我们不断挖掘新客户,提升销售,对于小微企业来说,如果你的产品和服务是中小微企业,对于销售来说可能不太好,小微企业可能有几大优势,比如:1、一对一的交流沟通,特别是对于新客户,所以我们会很多安排给他们,2、人群固定,以前的销售人员无法掌握更精准的客户资源,但是我们可以利用线上聊天工具去线下建立一个客户群体,并且这些客户都是有一定的地域性,我们可以帮忙给他们设计一款专属的产品,这样的话对于销售人员来说,就可以做更多的优惠活动,3、产品知识培训,也可以帮忙培训新客户,这样的话,客户也会对你更有好感,4、做产品销售,也是可以销售,如果客户是和我们合作,那么我们会帮忙向客户介绍产品,那么对于销售来说,也是可以帮助销售,客户很多时候都不会主动去联系和了解我们,所以我们对于产品的知识培训也是非常重视的,6、客户管理,对于大微企业来说,在营销模式上的创新是非常重要的,这些事情跟大微企业相比,都非常的重要,把他们打造成为企业的护城河,更好的服务于客户,帮助他们提高他们的生活品质,大概的方法就是跟客户线下的生活息息相关,客户在哪,我们就应该在哪。
比如说:我们经常听到客户说你是做售后服务的,那么作为客户来说,对于我们的产品是不是有疑虑,会不会有顾虑,还有我们的产品质量是不是可以保证,客户想要知道的,一定是先解决问题再解决结果,如果没有解决,客户肯定不会买账,这样的客户也是难以成交的,所以说,销售人员在前期的时候,一定要想办法解决客户的疑虑,产品再好,服务再好,他们也不会买账。
其实客户购买产品的时候,都会有这样的问题,所以说在对于销售人员来说,我们要学会的是怎样,要能够帮助他们解决问题,就不会被成交,也就是客户买产品的时候会遇到这种情况,不了解客户的情况,也不会在意你的售后服务,如果销售人员能够帮助客户解决问题,那么他们就一定会对你产生好感,也就不会再有犹豫了,会更加愿意跟你购买了。