如何针对不一样的潜在顾客群体设计不一样的推广方案,如何让顾客群体形成良好的口碑传播效果是公司需要关注的。
在进行网络营销时,要重点突出潜在顾客的核心需求,以避免因为缺乏服务带来的不满意,对公司造成巨大影响。
要有完善的售后服务体系,以及比较合理的奖惩机制。建立顾客投诉体系,通过网络营销的方式,提高公司在顾客心中的可信承度。
2.确定核心创意。即内容是不是具有传播性。
新闻营销有一个非常重要的特性,那就是要达到快速传播的效果。如果公司的新闻营销做得比较成功,那它所产生的巨大的传播效应将会是不可估量的。但是正常来说,普通软文要想达到快速传播,就要具有创意,要有足够的创意。
这就要公司推广新闻稿时,对创意的要求也相当高。正常来说,好的创意能让极短时间内吸引到众多关注,其产生的轰动效应亦是比较高的。
公司可以通过对行业的一些动态、风云变化进行及时地捕捉,并编写成软文。这就要求公司要有很强的新闻敏感性,迅疾的能力捕捉到有新闻价值的事物,并快速地写出软文。
要做到这一点,除了日常的生活日积月累,公司必须要有比较强的新闻敏感性,并具有对时事热点、焦点事物的关注力。
持续性的新闻营销会引起大公司的高度重视。对于大多数公司来说,需要对他们的发展过程进行定期的新闻营销评估,从中了解新闻营销的回报,并作出相应的规划。
五、从公司内部员工入手
很多公司都希望自己的员工拥有很高的积极性,因为这可让公司对外推广的员工更加有自豪感。这种自豪感可让他们在看到软文的时候产生亲近感,因此为公司带来口碑效应。