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传播不是一个概括和归类的过程。传播需要其整个过程的一体化,就像一个化学品会生成物质并用化学刺激各种功能,这些化学元素还可以分为可感知的、可被感知的和可衡量的。在整合营销传播界,传播营销的两个核心要素就是:传播媒,营销传播渠道。在现代媒介营销时代,整合营销传播方式被无限放大,传播环境变得不再被动,每个人都可以像“一个病毒”一样,直奔同一主题。通过各种媒介的有效整合,消费者就可以迅速地进入企业的营销传播活动的信息传播阶段。
整合营销传播在营销传播中常说:营销不是产品定位,不是说的“营销”就是“品牌”,营销是指“产品”。企业营销活动,如果不能对企业产品或服务进行定位,必然在市场和消费者心目中的形象和个性不清,这种定位就不是营销。一个与众差异化的品牌和企业产品,其生存环境将会变得不确定性太强,即便再好的营销活动,其传播能力也无法做到足够大。所以说,在营销传播领域,公关具有天然的工具优势。很多时候,公关能够帮助企业创造一些营销的机会。而这种工具的本质也可以用于企业的营销活动。
整合营销传播在现代媒介营销时代,在一定程度上,是企业与消费者沟通,使其受到网络媒体的影响的能力的时代。而实现整合营销传播的最佳途径就是网络。
网络媒体的整合营销传播是指运用互联网各种媒体资源,精确分析各种媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据企业的客观实际情况为企业提供更具性价比的一种或者多种个性化营销解决方案。像百度推广、白羊等大公司都是这方面的佼佼者。
如果企业发生公关危机,就会导致企业损失惨重,如果不能通过处理,也会让公司的经济损失不断。在这种情况下,企业如何进行有效的危机公关呢?
企业危机公关,顾名思义就是对企业造成严重的损害,在出现公关危机的时候,企业千万不要做出过激反应,不要反应过激,企业应该做出的是真诚的道歉,并且迅速查明事实真相,从而树立起企业良好的形象。
一般来说,当企业出现公关危机时,首先要做的就是安抚当事人的情绪,树立好企业的形象,如果能够做到这点,那危机公关基本上就可以避免了,但是处理危机公关要比处理企业本身更为重要。
