公众号运营技巧:如何精准统计发稿数量?
什么是精准统计?我们可以从2个维度来理解:用户属性和用户价值。
用户属性指的是用户的基本属性、用户需求,是用户的最基础属性。比如我们的用户是一群大学生,那么我们的内容就是可以发布一些适合大学生群体的内容。
用户价值指的是用户的“玩”方面。很多人会说:我们现在“不会做这个”,又或者“我们不做这个”。这个其实是一个错误的理解。首先,我们要明白,这样的群体,主要都是有钱人。我们可以说,只要有钱人的地方,都是我们的目标用户。不过,土豪和不有钱人,就要看你自己了。
一般来说,用户价值比较低。以汽车行业为例,主要的用户群体是有车一族。如果我们能够清楚地做到这一点,就能够通过筛选的方式筛选出精准的目标群体。
接下来,我们会要聊一下,如何根据用户价值来筛选合适的渠道。我将从用户属性、传播渠道和用户特征三个方面来聊一聊。
一、用户属性:就是我们常说的“年龄、性别、职业、地域”
首先,用户属性和传播渠道是相匹配的。
如果用户属性和传播渠道不匹配,你做了一个广告的投放,但是没有精准的用户群体,那么传播效果就会大打折扣。比如你做了一个视频,你只是想在本地市场打响名气,那么通过社交媒体的力量是很容易做到的,因为它具备“平民化”的特性。但是,如果你只是想打口碑,那么社交媒体就很难做到。
同样,如果你的产品是一家小公司,那么用户属性和传播渠道也就不匹配。当你把东西卖给全国各地的小孩的时候,那么就算你做到全国各地,它也就没机会给你带来知名度。当你想吸引全世界的小孩的时候,这种推广是没有效果的。
因此,我们一定要根据产品本身,确定传播渠道,再结合这个渠道的用户属性,制定出这个传播渠道中的最优解。
除了产品本身外,还需要考虑用户获取信息的渠道,例如我要去推广一门课,那么我会去在其他的网站和APP上获取信息。那么我们就需要找到这些渠道。例如,我们在各大门户,博客,QQ群中进行了查找,也会进入某个QQ群中。