其次,体验营销策略是一种新型营销手段,是经过市场调查和分析,有策略地开发新的产品或进行调整来实现市场销售,这是一种具有崭新特点的营销策略。它可以使旅游企业、旅游中间商、旅游策划公司、生产者、经营者以及旅游相关者从市场战略的高度出发,及时发现需求,迅速调整产品或服务。
第三,体验营销策略是一种以人为本的营销,以现代企业营销理念为基础,通过运用有效的现代科技手段,实现以满足旅游者的需求为目的,以满足旅游者的情感需求为目的的活动。它可以根据旅游产品的特性,结合旅游市场的特点,有针对性地策划出有针对性的旅游营销策划活动。旅游活动的开展,不仅是旅游企业的产品销售,而且可以很好地塑造旅游企业的品牌形象,传播旅游产品,展示旅游企业的形象。旅游产品的售后服务、技术支持等都是支持旅游营销的重要内容。
在当今竞争激烈的市场环境中,旅游企业可以更好地进行服务营销,帮助旅游企业进行产品的推广,扩大宣传范围,提高营销效率。旅游产品的售后服务、技术支持等都是影响旅游产品销量的一个重要因素。旅游产品的售后服务主要是针对旅游者人身安全、旅游交通费用、旅游咨询、旅游信息服务等方面的,旅游者对这些方面的需求可能是短期的,也可能是长期的,旅游者的需求实际上是长期的,一旦旅游者有出游的打算或需要,旅游企业也能很好地满足其需求。旅游产品的技术含量比较高,旅游企业一般会在生产、经营和服务过程中,全面地对旅游产品进行质量、技术、包装,以满足旅游者的需求。旅游技术是旅游产品的一个重要组成部分,产品的质量直接影响旅游者的选择,旅游技术的优劣将直接影响旅游企业的旅游营销效果。旅游技术的特点是绿色、方便、快捷。
旅游网络营销的本质是提供一个虚拟的市场,其内容主要有信息资源、教育资源、交易资源、旅游咨询资源、金融服务资源等。随着互联网的发展,网络内容营销开始变得重要起来。互联网的开放性使得网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、超前性、全球化、高效性等特点。